Заместитель директора медицинской службы по экспертизе и качеству медицинской помощи АО «Медицина» Татьяна Федина перечислила «Чемпионату» преимущества и недостатки онлайн-консультаций врачей. Главный плюс — не нужно тратить время на дорогу, ожидание в очередях и поиск парковки. Консультация проходит из дома или офиса, что особенно ценно для занятых людей, родителей с маленькими детьми или маломобильных пациентов.
© Magnific
«Можно получить консультацию врача из другого города или даже страны, не выезжая за пределы своего региона. Это особенно важно для жителей небольших населённых пунктов, где узкие специалисты в дефиците. Многие люди чувствуют себя спокойнее, обсуждая деликатные вопросы со здоровьем в привычной домашней обстановке. Онлайн-приём часто можно организовать быстрее, чем очный визит, что важно при необходимости срочной консультации по результатам анализов или для коррекции лечения», — говорит эксперт.
Федина отметила, что телемедицина отлично подходит для регулярного контроля состояния: врач может оперативно скорректировать терапию, оценить динамику и ответить на вопросы без необходимости частых визитов пациента в клинику. В период эпидемий или сезонных вспышек ОРВИ онлайн-консультации помогают избежать контакта с больными людьми в поликлиниках.
Но несмотря на все преимущества, дистанционный формат имеет фундаментальные ограничения — телемедицина не способна полностью заменить очный визит к врачу. Она не должна и не может заменить очную врачебную помощь. Телемедицина эффективна там, где вопрос стоит «прояснить» или «уточнить», а не «поставить диагноз с нуля».
